SUPPORT

バイオハザード ポータルに関して、不明点などございましたら、まずはサポートページをご確認ください。

※ゲームや商品に関するお問い合わせは「CAPCOM サポート情報」のサポートFAQをご覧いただくか、専用お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※CAPCOM IDに関するお問い合わせは「CAPCOM ID」のサポートページをご覧ください。

RESIDENT EVIL.NETについて

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  • BIOHAZARD RE:3
  • BIOHAZARD RESISTANCE
  • BIOHAZARD RE:2
  • BIOHAZARD 7 resident evil
  • BIOHAZARD UMBRELLA CORPS
  • BIOHAZARD REVELATIONS 2
  • biohazard HD REMASTER
  • BIOHAZARD REVELATIONS UNVEILED EDITION
  • BIOHAZARD 6
  • RESIDENT EVIL.NETに「バイオハザード HD リマスター」のプレイデータを送信していただくことによって、オーバービュー画面にて一目でご自身の「ゲーム達成度」を確認することが可能となっています。

     

    また、オーバービュー内のグラフからは「バイオハザード HDリマスター」をプレイされているRESIDENT EVIL.NETユーザーの達成度およびユーザー数も確認できます。

  • 同期を行う場合は、以下の操作を行ってください。

     

    1.ご使用のゲーム機とRESIDENT EVIL.NETとの間でアカウントリンクを行う。

    2.ご使用のゲーム機本体がインターネットに接続されている状態で、タイトル画面>「OPTION」>「AUTO DATA UPLOAD」を「ON」にする。

    3.ゲームをプレイして、セーブを行う。

    4.RESIDENT EVIL.NETにログイン後、「バイオハザード HDリマスター」のオーバービュー画面で「同期」ボタンをクリックまたはタップする。

     

    【オーバービュー画面の表示手順】

    <PC用サイトの場合>

    1.「RESIDENT EVIL.NET」にログイン後、画面中央上部の「タイトル選択」をクリックする

    2.「バイオハザード HDリマスター」のロゴ右側からご利用のゲーム機を選択する

     

    <スマートフォン用サイト・スマートフォン用アプリの場合>

    1.「RESIDENT EVIL.NET」にログイン後、画面上部の「レコードメニュー」左に表示されているタイトルロゴをタップする

    2.「バイオハザード HDリマスター」のロゴ右側からご利用のゲーム機を選択する

  • プレイデータ同期後、レコードデータが反映されない場合は、下記の原因が考えられます。

     

    ・「RESIDENT EVIL.NET」にアカウントリンクされたゲームアカウントとゲームをプレイされているゲームアカウントが異なっている

    ・ゲーム側から「RESIDENT EVIL.NET」にデータ送信が行われていない

     

    まずはCAPCOM IDと関連付けているゲームアカウントが現在ゲームをプレイされているものと一致しているかをご確認ください。

     

    【オーバービュー画面の表示手順】

    <PC用サイトの場合>

    1.「RESIDENT EVIL.NET」にログイン後、画面中央上部の「タイトル選択」をクリックする

    2.「バイオハザード HDリマスター」のロゴ右側からご利用のゲーム機を選択する

     

    <スマートフォン用サイト・スマートフォン用アプリの場合>

    1.「RESIDENT EVIL.NET」にログイン後、画面上部の「レコードメニュー」左に表示されているタイトルロゴをタップする

    2.「バイオハザード HDリマスター」のロゴ右側からご利用のゲーム機を選択する

    ゲームでご使用のゲームアカウントと、「RESIDENT EVIL.NET」上で表示されるゲームアカウントに差異がない場合は、ご使用のゲーム機がインターネットに接続されている状態で、ゲーム起動後のタイトル画面>「OPTION」>「AUTO DATA UPLOAD」を「ON」にしていただき、データの送信をお試しください。

     

    その後、「RESIDENT EVIL.NET」のオーバービュー画面上に表示される「同期」ボタンを押して同期を行ってください。

  • プレイデータの送信は、ゲーム中のタイプライター画面でのセーブ時に行われます。

    ※セーブデータの送信にはアカウントリンク後、ご使用のゲーム機本体がインターネットに接続されている状態で、タイトル画面>「OPTION」>「AUTO DATA UPLOAD」を「ON」にしていただく必要があります。

  • いいえ。本タイトルはオンラインイベントにはありません。

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