「Resident Evil.net利用規約」（以下「本規約」といいます）は、株式会社カプコン（以下「当社」といいます）がゲームソフト「バイオハザード」シリーズ（以下「バイオハザードシリーズ」といいます）のWebサービスとして提供する、「Resident Evil.net」（以下「本サービス」といいます）の利用全般について規定したものです。お客様は、本サービスを利用することによって、本規約に同意いただいたものとみなされます。未成年者その他の制限行為能力者のお客様は、事前に親権者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスをご利用いただくようお願いいたします。
なお、本サービスは18歳以上のお客様を対象として提供いたします。18歳未満のお客様はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
1.本サービスの利用と制限について
- (1)本サービスは、本規約に同意して利用登録を行ったお客様本人のみが利用できるものとし、他のお客様と共有して利用することはできません。
- (2)本サービスからの退会を希望するお客様は、当社が別途指定する手続きを行うことで、本サービスをいつでも退会することができます。
- (3)お客様の行為が「5.禁止事項」に定める禁止事項に該当したと当社が判断した場合、お客様による本サービスの利用を一時的または永続的に停止させることがあります。
- (4)お客様が、当社以外の第三者の運営するサービス（以下「外部サービス」といいます）で使用するアカウントを利用して、本サービスの利用登録を行った場合、当該アカウントが何らかの理由で使用不能となると、本サービスの利用も不能となりますのでご注意ください。なお、この場合の利用不能に際しても、本規約7．(7)の定めが適用されるものとします。
2.本サービスの内容
- (1)本サービスは、当社の本サービス対応ゲームをネットワークに接続した状態でプレイした際にサーバーにアップロードされる情報を利用した、以下に定める機能を有するWebサービスとなります。本サービスではお客様が本サービス対応ゲームで遊んだ際に記録されるスコアや履歴（以下「プレイデータ」といいます）を利用します。
- a.プレイデータの収集･集計･閲覧、イベント提供、コンテンツ付与等の対応ゲーム付加機能。
- b.お客様によるバイオハザードシリーズに関する記事、コメント等の投稿･編集･閲覧機能。
- c.当社によるバイオハザードシリーズに関する情報提供機能。
- (2)プレイデータから得た情報やお客様がサービス内で投稿した情報は全世界に向けて公開され、パソコンやスマートフォン等を用いてインターネットに接続できる方であれば、どなたでもご使用になれます。
- (3)本サービスに設置またはリンクされている外部サービスについては、お客様が自らの責任において利用するものとします。また、外部サービスの利用に際しては、外部サービスの運営者が定める規約等が適用されるものとします。
- (4)当社は､本サービスの利用状況に応じてポイントを付与する場合があります｡お客様は、ポイントを以下の定めに従い利用するものとします。
- a.ポイントは､当社が別途定める方法および条件で利用することができます。なお、ポイントの購入および換金、当社が定める方法および条件以外でのポイントの使用、ならびに他のアカウントのポイントとの合算はできません。
- b.お客様はポイントを譲渡し､または担保に供してはならないものとします。
- c.ポイントは､本サービスの退会、または本サービス終了により失効します。また当社は、お客様の行為が「5.禁止事項」に定める禁止事項と判断した場合には､ポイントの全部または一部を取り消すことができるものとします｡
3.本サービス上に投稿された情報の取り扱い
- (1)当社は、お客様が本サービス内で投稿された情報を、本サービス内において無償で利用できるものとします。
- (2)当社および当社が指定する第三者は、お客様が本サービス内で投稿された情報（本サービスおよび外部サービスのアカウント名を含みます）を書籍、公式WEBサイト、イベント等に利用する場合があります。その場合、当社はお客様に対して通知義務および金銭等の支払義務を負わないものとします。
- (3)本サービス内にお客様が投稿された情報は、お客様に対して事前に通知されることなく、当社の任意の判断により、本サービス上から削除または変更されることがあります。
4.サービスの変更、中断および終了
- 当社は、理由の如何を問わず、予告なく本サービスの全部または一部を変更、中断もしくは終了できるものとします。
5.禁止事項
- (1)お客様は、本サービス上で以下に定める行為を行ってはならないものとします。
- a.当社または第三者の知的財産権または肖像権等の権利を侵害する行為
- b.当社または第三者の管理する設備、あるいはシステムに不正にアクセスする行為
- c.コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用する行為
- d.犯罪的行為に結びつく行為
- e.性的、差別的不快感を与える表現の使用、または公序良俗に反する行為
- f.当社または第三者になりすます行為
- g.当社または第三者の名誉、信用、社会的評価を毀損するような行為
- h.当社または第三者に不快感、不利益を与える行為
- i.プライバシーを侵害する行為、または自らもしくは第三者の氏名、住所、電話番号等の個人情報に該当する情報を公開する行為
- j.政治目的、宗教目的、または商業用の広告宣伝を目的とした行為
- k.本サービスに対して、バイオハザードシリーズとは関連のない内容や不正な内容を投稿する行為
- l.本サービスの提供、運営を妨げると当社が判断する一切の行為
- m.本規約または法律に違反する行為
- n.禁止事項を行う準備であると当社が判断する行為
- o.その他、当社が不適切と判断する行為
- (2)当社は、本サービス上にお客様が投稿された情報が前項に定める禁止事項に該当すると判断した場合、お客様への通知または催告を行うことなく、以下の各号に定めるいずれかまたは全ての措置を取ることが出来るものとします。
- a.お客様により本サービスに投稿された情報を当社の定める基準で削除し、または表示させない措置
- b.お客様による本サービスの一部または全ての利用を一時的または永続的に停止する措置
- (3)お客様は、前項の措置の実施について、何ら異議等を申し立てないものとします。
6.お客様への通知または当社との連絡方法
- (1)お客様への通知または連絡が必要であると当社が判断した場合、当社は、本サービスの利用申請時に登録されたメールアドレス等、当社が適当と判断する方法によりお客様への連絡を行うものとします。
- (2)お客様が当社に問合せを行う場合には、当社が指定する問合せフォームを用いて問合せを行なうものとし、当社は、その他の手段による問合せに対しては、対応しないものとします。なお、問合せの受付時間については、問合せフォームに別途定めるものとします。
7.免責事項
- (1)当社は、本サービスの内容に関して、完全性、有用性、正確性、信頼性、安全性に関していかなる保証も行わないものとします。
- (2)当社は、いかなる場合でも本サービスの利用が可能なことを保証しないものとします。
- (3)当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、本サービスまたは外部サービスの利用に関してお客様に生じるいかなる損害に対しての何らの責任も負いません。
- (4)当社の過失（重大なる過失を除きます）によって、本サービスまたは外部サービスの利用に関してお客様に損害が生じた場合、当社は、債務不履行、不法行為その他の請求原因を問わず、お客様に現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負います。
- (5)お客様は、本サービスまたは外部サービスにおいてお客様と第三者の間で生じたトラブル等について、お客様自身の費用と責任において、かかる紛争を解決するものとします。
- (6)当社は、本サービスにリンクしている他のいかなるウェブサービスの内容にも責任を負わないものとします。
- (7)当社は、お客様が本サービスに投稿した情報の削除または非表示、本サービスの利用停止に関する問合せ、本サービスの運営に関する事項、その他当社が不適当と判断する問合せに対しては、一切回答しないものとします。また、他のお客様から禁止行為に該当する旨の連絡があった場合、当社は、当社の任意の判断により対応を決定するものとします。
- (8)当社は、いかなる理由であっても、お客様による本サービスの利用停止、その他の措置により、一旦抹消されたお客様に関わる一切の情報を、お客様の要望に応じて復帰させることを行わないものとします。
- (9)本サービスを利用するにあたり必要となるネットワーク環境、およびこれらに付随して必要となる全ての機器はお客様自身が用意するものとし、当社は、本サービスとそれらの機器との互換性を保証しないものとします。
- (10)本サービスは、お客様の使用する機器、ソフトウェア、ネットワーク環境等の利用環境により見え方等に差異が生じる場合がありますが、当社は、当該利用環境に応じて当社の設備、システムまたはソフトウェアの変更または追加等の義務を負わないものとします。
8.本規約の変更
- (1)当社は、必要に応じて、本規約の全部または一部を変更することができます。
- (2)当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の内容等を、当社の定める方法により通知しまたは本サービス上もしくは当社が提供するWebサイト上において表示することでお客様に周知します。変更後の本規約の内容等は、この周知の際に定める効力発生日から効力を発します。但し、当該周知の際に効力発生日の定めがない場合は、当社が、変更後の本規約の内容等を、当社の定める方法により通知しまたは本サービス上もしくは当社が提供するWebサイト上に表示した日から14日を経過した日を効力発生日とします。なお、本規約の変更後にお客様が本サービスを利用した場合、変更後の本規約について、お客様による同意がなされたものとみなします。
9.個人情報の取り扱い
- (1)当社は、以下で特定する利用目的の達成のために、お客様の個人情報を、当社子会社や関連会社、クラウドベンダーやサービス運営会社等の当社業務委託先会社をはじめとする第三者に対して提供する場合があります。
- (2)当社がお客様の個人情報を提供する第三者の中には、EEA域外の国（日本、米国を含みますがそれに限りません。以下同じ。）に所在するものも含まれるところ、お客様は、本規約への同意をもって、以下の事項について同意するものとします。
- -EEA域外にある第三者が所在する国においては、EEAと同じデータ保護法が整備されておらず、EEAにおいてデータ主体に与えられる権利の多くが与えられないこと
- -お客様の個人情報を、EEA域外の国にある第三者に提供すること
- -本規約で特定された利用目的のため、当社のみならず、当社が提供を行うEEA域外にある第三者に対してお客様の個人情報が提供され、当該第三者によっても処理されること。
- (3)お客様による個人情報の提供は義務ではなく、お客様は任意で受け入れるかどうかを決定することができます。 但し、当社が指定する必須事項の情報を提供頂けない場合には、本サービスの全部または一部が利用できないことがあります。
- (4)お客様は、マイページで本サービスの利用の終了手続きをとることで、当社に与えた同意をいつでも撤回できます。但し、同意の撤回以前になされた処理に影響は与えないものとします。
- (5)当社は、本サービスにおいて取得したお客様の個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱い、お客様は、本規約への同意の意思表示を行うことによって、当社による個人情報の処理について同意したこととなり、当社は、お客様のかかる同意に基づいて、お客様の個人情報を処理します。
但し、個人情報に関する当社への請求につきましては、当社のゲームソフトウェアおよびサービスの継続的な運営に支障をきたす恐れがある場合には対応いたしかねます。 - (6)当社は、本規約2.に記載する本サービスの提供のためにお客様の個人情報を利用するほか、お客様からのお問合せに関する調査・回答を行うために利用します。
- (7)当社では、お客様のIPアドレス、クッキー情報、利用環境、外部サービスのアカウント等の情報を取得し、サーバーに蓄積する場合があります。当該情報は、アクセス状況の計測、その他当社が提供するバイオハザードシリーズの商品およびサービスの向上のため使用します。
また、個人を識別できない状態に加工した情報を統計的データとして第三者に提供することがあります。 - (8)当社は、本サービスを提供するため、当社と株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント とのライセンス契約に基づき、お客様が本サービス対応ゲームをネットワークに接続した状態でプレイした後、本サービスを利用する度にPSN℠ のサーバーに接続し、お客様がPSN℠ のサーバーに登録した個人情報（オンラインID、フレンド情報等）を取得するものとします。当該個人情報は、当社が日本国内において管理する本サービスのサーバーに保存されます。
なお、かかる方法で取得した個人情報のうちお客様およびフレンドのオンラインID以外の情報は、本サービスのサーバーに保存されません。また、本サービスのサーバーとPSN℠ のサーバーとの接続は、かかる個人情報を取得したあとただちに解除されます。
10.準拠法と紛争解決
- (1)本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する当社とお客様の間の契約の成立、解釈、履行等については日本法の定めに従うものとします。
- (2)本規約に関連して当社とお客様の間で生じた紛争については東京または大阪地方裁判所を第一審専属的合意管轄裁判所とします。
- (3)本規約の条項の一部が、法令上無効であるとされた場合であっても、かかる無効とされた条項以外の本規約の各規定は、引き続き有効なものとして、当社およびお客様に適用されるものとします。
2023年8月28日改定
大阪市中央区内平野町３丁目１番３号
株式会社カプコン