【重要なお知らせ】COG ID名称変更とID統合のお知らせ

2020年10月1日(木)

平素よりカプコンの各種サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

かねてよりお知らせしておりましたID統合を、2020年10月1日(木)に実施いたしました。

ID統合により開始いたします新認証サービス「CAPCOM ID」につきまして、既にCAPCOM アカウントや旧COG IDをお持ちの方は移行手続きを行なっていただくことで、また、既存のIDをお持ちでない方は新規にご登録いただくことで、人気タイトルのユーザー向けウェブサイトやショッピングサイトなどの各サービスを1つのIDでご利用可能になります。

ID統合にともなう手続きのお願い

既存のCAPCOM アカウントおよび旧COG IDをお持ちのお客様

①「CAPCOM ID」の新規登録
※新システムへの移行の為

②「CAPCOM ID」へのCAPCOM アカウント、旧COG IDからの引継ぎ

※既存のCAPCOM アカウントおよび旧COG IDからの引継ぎは、10月1日よりお手続きいただけます。

※イーカプコンポイントやREポイント、カプとれのゼニーなど現在保持されております各サービスのポイントやRESIDENT EVIL.NETのゲーム連動データは、 「CAPCOM ID」への移行手続き後も継続してご利用いただけます。

※イーカプコンにて現在ご予約中の商品につきまして、10月1日以降もご注文は継続されます。
ご注文内容の確認やキャンセルをご希望の場合、「CAPCOM ID」への移行手続き後、マイページより実施いただけます。

詳細な移行手続きの流れ、お手続きについてのご案内はこちらのページからご確認いただけます。

CAPCOM ID ガイド

10月1日以降に
新規登録いただくお客様

①「CAPCOM ID」の新規登録

②「イーカプコン」や「マイカプコン」、「RESIDENT EVIL.NET」など、
各サービスの利用登録

③「マイカプコン」に利用登録されるお客様は、マイページから各コミュニティ(モンハン部など)に利用登録もお願いいたします

2020年10月1日までの
ID統合スケジュール
(実施済み)

COG ID名称変更とID統合のスケジュール

ID統合によるリニューアル内容
(実施済み)

下記2点のリニューアルを実施いたします。

カプコンオンラインゲームズ(COG)をご利用の方

①「COG ID」の名称を
「CAPCOM ID」に変更

2020年1月22日 実施済み

「カプコンオンラインゲームズ(COG)」のサービス名称に変更はありません。
なお、旧COG IDをご利用のお客様はCAPCOM IDへの移行手続きを行なっていただく必要があります。


カプコンオンラインゲームズ(COG)をご利用の方

CAPCOM アカウントをご利用の方

②「CAPCOM アカウント」と「CAPCOM ID」のID統合

CAPCOM アカウントと 旧COG IDを、統合し、新認証サービス「CAPCOM ID」を開始いたしました。

2020年10月1日 実施済み

「CAPCOM アカウント」と「CAPCOM ID」のID統合

ID統合によるメリット

1つのIDで複数サービスを
利用可能!

1つのIDで複数サービスを利用可能!

CAPCOM IDを利用して、対象サービスをすぐに利用することができます。

ID統合対象サービス

下記2サービスを統合いたしました。

  • CAPCOM アカウント

    カプコンが提供する様々なWEBサービスの機能を1つのアカウントでご利用いただけるWEBサービスです。

    詳細を確認する
  • カプコンオンラインゲームズ(COG)

    カプコンオンラインゲームズ(COG)

    パソコンをプラットフォームとしたオンラインゲームを中心にサービスを提供している、オンラインゲームポータルサイトです。

    詳細を確認する

各IDで利用できるサービス一覧

対象WEB
サービス
ID統合前 ID統合後
CAPCOM アカウント
CAPCOM
アカウント
カプコンオンラインゲームズ(COG)
CAPCOM ID
(旧COG ID)
CAPCOM ID
イーカプコン
マイカプコン
RESIDENT EVIL.NET
バイオハザード アンバサダープログラム
PAWN COMMUNITY
カプとれ

よくある質問

アカウントの名称が「COG ID」から「CAPCOM ID」に変更になるときにアカウント利用で何か手続きが必要ですか?

2020年1月22日(水)に行いました名称変更において、お客様にて対応いただく手続きはございません。

「CAPCOM ID(旧COG ID)」と「CAPCOM アカウント」が統合された場合、「CAPCOM ID」への移行の手続きが必要ですか?

アカウントが統合された際は、「利用規約」およびアカウント移行に関する規約への同意をいただく必要がございます。
また、「旧COG ID」と「CAPCOM アカウント」の保有状況に応じて移行の手続きが必要になる場合がございます。各アカウントの保有状況により移行手続きの有無と手順が異なりますので、詳細が確定しましたら本ページで随時お知らせさせていただきます。

「CAPCOM ID(旧COG ID)」と「CAPCOM アカウント」のアカウントをなぜ1つに統合するんですか?

ユーザーのみなさまの利便性の向上を目的とし、アカウントの統合を実施いたします。
詳細は本ページをご確認ください。

1つの「新認証サービスCAPCOM ID」に、複数の「CAPCOM ID(旧COGID)」や「CAPCOM アカウント」を紐づけることはできますか。

1つの「新認証サービスCAPCOM ID」に移行できる「CAPCOM ID(旧COGID)」、「CAPCOM アカウント」は、それぞれ1つのみとなります。
また一度移行を行うと、移行の解除や別のアカウントへの切替は行えませんのでご注意ください。

その他のよくある質問は下記をご確認ください。

今後はより幅広いサービスをお楽しみいただけますよう、
これまで以上にサービスの向上に努めてまいります。
今後とも、新認証サービス「CAPCOM ID」を
どうぞよろしくお願いいたします。

過去のお知らせ

2020年9月11日(金)のお知らせ

平素よりカプコンオンラインゲームズ(COG)、 CAPCOM アカウントをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

かねてよりお知らせしておりましたID統合の実施日が、10月1日(木)に決定いたしました。
このID統合に伴い、人気タイトルのユーザー向けウェブサイトやショッピングサイトなどの各サービスが1つのIDでご利用可能になります。

10月1日以降、当社サービスをご利用の際は下記の手続きが必要になりますので、ご協力をお願いいたします。

2020年1月22日(水)のお知らせ

平素よりカプコンオンラインゲームズ(COG)、 CAPCOM アカウントをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

「カプコンオンラインゲームズ(COG)」と「CAPCOM アカウント」の将来的なID統合に先駆けて、 2020年1月22日(水)に 「COG ID」の名称を「CAPCOM ID」へ変更いたしました。

2019年9月10日(火)のお知らせ

平素よりカプコンオンラインゲームズ(COG)、 CAPCOM アカウントをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

このたび、お客様により便利にサービスをご利用いただくことを目的とし、「COG ID」と「CAPCOMアカウント」の統合を実施いたします。
これに先立ち、まずは「COG ID」の名称変更を行います。