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[ 2023-05-10 17:45 (JST) 追記 ]

日頃よりバイオハザード ポータルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下の範囲でRE NETに送信されたデータが一部反映されていない時間帯がありました。

■発生日時

2023年5月8日 10時ごろから 2023年5月10日 14時ごろにかけて

■発生範囲

Xbox ONE：バイオハザード7 レジデントイービル
PC（Windows 10 UWP）：バイオハザード7 レジデントイービル

現在は、送信されたデータがRE NET上に正常に反映されることを確認しています。

※上記の発生日時/発生範囲に送信されたセーブデータに紐づかないゲーム進行情報を含んだ送信データは消失していますので、同様のデータを反映するには再度データ送信を行っていただく必要があります。

この度はご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。

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[ 2023-05-10 15:00 (JST) ]

現在、Xbox ONE版、PC版（Windows 10 UWP）のバイオハザード7 Resident EvilからWEB連動サービス「RE NET」に送信されたデータが反映されない現象を確認しています。 本件につきましては、現在調査中です。

今後の対応につきましては、改めてお知らせいたしますので、何卒ご了承願います。