アップデートをする時の注意

アップデートをする前に、必ずセーブデータのバックアップを作成してください。アップデートに失敗すると、セーブデータが壊れる場合があります。

  • iOS
  • Andorid

アップデートには、今消費している容量とは別に大きな空き容量が必要になります。iOSではOSバージョンによって必要な空き容量が変わります。

OSバージョン アップデートに必要な空き容量
iOS 8.0～iOS 10.3.3 3GB～4GB
iOS 11 ～iOS 11.2.2 6.6GB～7GB
  • ※アップデート後のモンスターハンター ストーリーズの容量は約3GBです。
    アップデート時のみ上記の空き容量が必要になります。
  • ※アップデート後は元のバージョンには戻せません。
  • ※通信対戦は同じバージョン同士でのみ可能となりますのでご注意ください。
通常のアップデート手順
  • アップデート前にバックアップを作成します。
    バックアップのくわしい作成手順は下記の「アプリを削除してアップデートを行う手順」をご確認ください。
  • 空き容量を確認します。
    ホーム画面⇒設定⇒一般⇒iPhoneストレージから確認できます。
    ※確認方法はOSバージョンなどによって変わる場合があります。
  • 不要なアプリを消すなどして、アップデートに必要な容量をあけます。
  • App Storeからモンスターハンター ストーリーズをアップデートします。

    ＜アップデートが表示されない場合＞
    【iOS 8.0～iOS 10.3.3環境】
    App Storeアプリの“検索”タブから「モンスターハンター ストーリーズ」 アプリを検索し、「更新（アップデート）」 できないかお試しください。

    【iOS11以降の環境】
    App Storeアプリの“アップデート”タブで、画面上部から下部にスワイプすることで、「モンスターハンター ストーリーズ」が表示されないかお試しください。

    それでも表示されない場合は、しばらく時間をおいてから再度試してください。
どうしても空き容量が足りない場合は？
アップデートに必要な容量を空けることができない場合は、インストール済みの「モンスターハンター ストーリーズ」の【アプリ本体】を削除、または取り除くことで、他のアプリやデータを削除しなくても、アップデートができる場合があります。

  • ※OSバージョンによって推奨される方法が異なります。
  • ※正しい手順で行わなかった場合、セーブデータが消えてしまう場合が
    ありますのでご注意ください。
  • iOS 8.0～iOS 10.3.3
  • iOS 11～iOS 11.2.2
アプリを削除してアップデートを行う手順
  • iCloudにサインインした状態で、バックアップを作成します。
    ※バックアップデータは通信環境の良いところで作成してください。
    重要 ■バックアップが作成されているか確認する方法
    アプリをマルチタスクから終了⇒アプリ再起動⇒ゲーム内の「バックアップ読み込み」で保存したいデータが表示されているか確認する。
    表示されない場合は、しばらく待ってから再度確認してください。
    【マルチタスク終了方法】
    ≪iPhone X以外の端末≫
    ホームボタンをダブルクリック→マルチタスク画面が表示される→アプリケーションを上方向へスワイプし終了させる。
    ≪iPhone X≫ 画面下から上にスワイプしたまま指を放さずに押し続ける→マルチタスク画面が表示されるので、いずれかのタスクを押し続ける→左上に表示されるアイコンをタップして終了させる。
  • モンスターハンター ストーリーズを削除します。
    端末のホーム画面⇒アプリアイコンを長押し⇒左上の×印をタップ。
  • App Storeからモンスターハンター ストーリーズを再インストールします。
    3～4GBの空き容量が必要なので、必要に応じて調整してください。
  • バックアップ読み込みを行えば、続きからプレイできます。

アップデートをする前に、必ずセーブデータのバックアップを作成してください。アップデートに失敗すると、セーブデータが壊れる場合があります。

iOS 11以降であれば、セーブデータを端末に残したまま、「アプリのみ」取り除く方法があります。

この場合、バックアップからデータを読み込まなくても、アップデート後にそのままつづきからプレイできます。

「アプリを取り除く」でアップデートを行う手順
  • ホーム画面⇒設定⇒一般⇒iPhoneストレージ⇒MHｽﾄｰﾘｰｽﾞから
    「Appを取り除く」を実行します。
    ※場所はOSのアップデートなどによって変わる場合があります。
  • App Storeからモンスターハンター ストーリーズを再インストールします。3～4GBの空き容量が必要なので、必要に応じて調整してください。

アップデートには、今消費している容量とは別に大きな空き容量が必要になります。

OSバージョン アップデートに必要な容量
Android5.0～8.0 3GB～4GB
  • ※アップデート後のモンスターハンター ストーリーズの容量は約3GBです。
    アップデート時のみ上記の空き容量が必要になります。
  • ※容量が大きい為、ダウンロードに時間がかかりますのでご了承ください。
  • ※アップデート後は元のバージョンには戻せません。
  • ※通信対戦は同じバージョン同士でのみ可能となりますのでご注意ください。
通常のアップデート手順
  • アップデート前にバックアップを作成します。
    バックアップのくわしい作成手順は下記の「アプリを削除してアップデートを行う手順」をご確認ください。
  • 空き容量を確認します。
    ホーム画面⇒設定⇒ストレージなどから確認できます。
    ※確認方法は端末やバージョンによって変わる場合があります。
  • 不要なアプリを消すなどして、アップデートに必要な容量をあけます。
  • Google Play ストアからモンスターハンター ストーリーズをアップデートします。アップデートが表示されない場合は、再起動を試すか、暫く時間をおいてから再度試してください。
どうしても空き容量が足りない場合は？
アップデートに必要な容量を空けることができない場合は、インストール済みの「モンスターハンター ストーリーズ」アプリ本体を削除することで、他のアプリやデータを削除しなくても、アップデートできる場合があります。

  • ※正しい手順で行わなかった場合、セーブデータが消えてしまう場合が
    ありますのでご注意ください。
アプリを削除してアップデートを行う手順
  • Google Playにサインインした状態で、バックアップを作成します。
    ※バックアップデータは通信環境の良いところで作成してください。
  • モンスターハンター ストーリーズを削除します。
    バックアップを作成した後、暫く時間をあけてからアプリの削除を行ってください。インターネットに接続された状態で時間がたっていない場合、バックアップが完了していない場合があります。
  • Google Play ストアからモンスターハンター ストーリーズを再インストールします。
    3～4GBの空き容量が必要なので、必要に応じて調整してください。
  • バックアップ読み込みを行えば、続きからプレイできます。

アプリを削除する前に、必ずバックアップをしてください。 バックアップをせずにアプリを削除するとセーブデータも消えてしまいます。