お知らせ

2021.03.16

【重要】携帯電話会社(キャリア)のプラン変更におけるご注意

平素より『CAPCOM アカウント』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

 

CAPCOM IDへご登録のメールアドレスにつきまして、携帯電話会社(キャリア)のプラン変更におけるご注意の案内をさせていただきます。

 

CAPCOM IDのパスワードを忘れてしまった場合や、変更をされる際にご登録のメールアドレスでのメール受信が必須となっております。
そのため、携帯電話会社(キャリア)が提供するメールアドレスをCAPCOM IDへ登録したままプランの変更を行なってしまうと、登録したパスワードの再設定や変更がご自身ではできなくなります。

 

■メールアドレスが利用できなくなるプラン例
・ahamo
・povo
・LINEMO

 

プラン変更を検討中の方におかれましては、キャリアが提供するメールアドレスが使用可能な間にプロバイダ提供のメールアドレスや、Webメール(GmailやYahoo!メール)などへのご変更をお願いいたします。

 

ご不明点につきましては、下記よりお問い合わせください。

>>お問い合わせフォーム

 

 

今後ともCAPCOM アカウントをよろしくお願いいたします。